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- 해외카드는 결제가 안되요. 어떻게 해야 하나요?
현재 오토폼에서는 해외 발급 카드의 직접 결제가
지원되지 않습니다.
📌 해외 장기체류 중 결제가 어려운 경우 해결 방법
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① 먼저 주문 시 ‘가상계좌’로 결제수단 선택
해외카드는 결제가 되지 않지만, 가상계좌 선택 → 주문 생성은 가능합니다.
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② 해외 송금 앱(권장: Wise 앱)으로 아래 계좌로 송금
해외에서도 문제없이 송금 가능하며, 송금 후 연락주시면 확인 즉시 처리됩니다.
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③ 입금 후 고객센터로 연락
☎ 02-830-5151
카카오채널: @부모동의서
확인 즉시 결제 완료 처리 후 작업을 시작해드립니다.
📌 해외 송금용 계좌 정보
은행명(English): INDUSTRIAL BANK OF KOREA
Swift Code: IBKOKRSE
Account No.: 031-105950-04-014
Account Holder: Todoc. Co., Ltd.
Address:
#310, 13 Chungmu-ro, Jung-gu, Seoul, Korea
Postal Code: 04554
Email: help@iao.co.kr
※ 해외 송금 시 수수료는 국가·은행별로 상이하며, Wise 사용 시 가장 안정적으로 입금 확인이 가능합니다.
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