자주묻는 질문
글보기
결제 · 배송/환불
해외 카드도 사용 가능한가요?
비슷한 질문도 확인해보세요
  • 해외에서 결제는 어떤 방식으로 가능한가요?
  • 한국에 계좌 등 결제수단이 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
  • 해외카드는 결제가 안되요. 어떻게 해야 하나요?

현재 오토폼에서는 해외 발급 카드의 직접 결제가 지원되지 않습니다.


📌 해외 장기체류 중 결제가 어려운 경우 해결 방법

  • ① 먼저 주문 시 ‘가상계좌’로 결제수단 선택
    해외카드는 결제가 되지 않지만, 가상계좌 선택 → 주문 생성은 가능합니다.
  • ② 해외 송금 앱(권장: Wise 앱)으로 아래 계좌로 송금
    해외에서도 문제없이 송금 가능하며, 송금 후 연락주시면 확인 즉시 처리됩니다.
  • ③ 입금 후 고객센터로 연락
    02-830-5151
    카카오채널: @부모동의서
    확인 즉시 결제 완료 처리 후 작업을 시작해드립니다.

📌 해외 송금용 계좌 정보

은행명(English): INDUSTRIAL BANK OF KOREA

Swift Code: IBKOKRSE

Account No.: 031-105950-04-014

Account Holder: Todoc. Co., Ltd.

Address:
#310, 13 Chungmu-ro, Jung-gu, Seoul, Korea
Postal Code: 04554

Email: help@iao.co.kr

※ 해외 송금 시 수수료는 국가·은행별로 상이하며, Wise 사용 시 가장 안정적으로 입금 확인이 가능합니다.