자주묻는 질문
글보기
보호자/가정형태
선택한 부모동의서 옵션을 취소하거나 변경할 수 있나요?
비슷한 질문도 확인해보세요
  • 옵션을 잘못 선택해 옵션 일부를 취소해야해요. 어떻게 해야하나요?
  • 필요없는 옵션을 선택했는데 옵션변경은 어떻게 하나요?

부모동의서 주문 시 옵션을 잘못 선택하셨다면, 차액 환불 또는 옵션 변경이 모두 가능합니다. (예: 아포스티유, 번역공증, 처리속도 등)


📌 옵션 변경 또는 취소 방법

  • 옵션을 잘못 선택한 경우, 고객센터로 연락 주시면 즉시 확인 후 수정해드립니다.
  • 변경한 옵션의 비용이 달라질 경우, 추가 결제 또는 차액 환불 형태로 처리됩니다.
  • 신청서(여행정보 작성) 제출 전이라면 더 신속하게 처리 가능합니다.
  • 단, 이미 문서 작성·공증 작업이 시작된 경우에는 일부 옵션 변경이나 결제취소 제한될 수 있습니다.

📌 문의처

  • 고객센터: 02-830-5151
  • 카카오 채널: @부모동의서

※ 주문 오류는 언제든 빠르게 해결해드리니 부담 없이 문의 주세요.